この記事を読むのに必要な時間は約 6 分です。
審査って難しいのかな?
そろそろ3週間
どうもー
要らない物をどんどん断捨離しようかなーって思って、メルカリに登録してみたけど中々審査が終わらないkazuyoumeです。
ヤフオクは昔からやっているんですけど、最近のユーザー数増加の波に乗っかってメルカリにも手を出そうと思った今日この頃ですが、本人確認がなかなか終わりません。
だいたいどれぐらいかかるのが普通なのでしょうか?
あれ?なんか時期がやばいかも・・ニュースの内容こわい・・・
怖いニュースやってました。
8月頃よりメルカリが本人確認を強化して、確認が終わっていない人の出金を出来ないようにしていたみたいです。
そして、その申請が終わらない事終わらない事・・・
終わらないまま出勤の期限?を迎えて約36万円が没収されてしまった人の話がでてますね。
いやぁ・・・これは怖いですね・・・・
問題点はどこにあるのか?
さて、この問題ですが、論点にすべき場所はどこにあるのでしょうか?
私の見解としては完全なる案内不足ですね。
利用者数がうなぎ上りでヤフオクに追いついてしまいそうな勢いです。
スマホアプリからの利用者であれば既にヤフオクは追い抜いている現状、急激な企業の成長にユーザビリティが追い付いてない状況ですね。
8月に本人確認を行った人が11月になっても完了しなかったとのことで、対象者の人は胃が痛かったでしょうね。
1000円とか2000円ぐらいの売り上げならたいしたことないですが、これが36万円で明日には消えてしまうと分かってた上で何もできない。
そして、運営に問い合わせても適切な回答が得られない&実際に消失してしまったとあっては、お気の毒にもほどがあります。
※実際には、消失は無かったみたいです。
3カ月かかってしまう状況も異常ですが、現在それぐらい時間がかかっている事が事実ならば、その事実を公表してくれれば良いだけです。
にもかかわらず、公表なく問い合わせても真摯な回答をしなかったのが問題だと思います。
決してかっこよくはないですが、
と、言ってくれれば「異常な状況だけどしかたがないな・・・」と、なっとくもできるんですけどね。
現在どれぐらい待たされるのか!!
さて、2018年11月現在ですが、メルカリの本人確認に必要な時間がどれぐらいか私の実体験で答えます。
3週間!!
以上です!異常です!!
私アプリから本人確認の書類をアップロード済みですが、その画面に
と、書かれていたのを覚えています。
そして一週間ぐらいたっても終わらない為、運営に問い合わせたところ
と、返事がきました。(そんな意味だったかな・・・)
私、素人なので以下の疑問がどうしても解決しません。
24hかかって、本人確認の書類に不備が無いことを確認したタイミングで、本人確認をそのまま行ってくれればいいのに・・・
私、変なこと言ってますかね?
(^^;
勝手な予想で・・・
ちょっと前のニュースでメルカリのルールで禁止されている事項で、不正に収益を上げていた人がいたせいで、本人確認が厳しくなっているという話を思い出しました。
これのせいで本人確認が難しくなっているのかな?
でも、本人確認ってアップロードした証拠書類と事前申告された住所や名前情報をが一致しているかどうかみるだけですよね?
今どきならAIが1秒もかからずに確認を行ってくれる仕事じゃないのかな?ってどうしても思ってしまいます。
まぁ、文句を言うても仕方が無いのでここはグッと我慢して取引の開始が出来るようになるのを待つしかないですね。
色々やって一個発見した本人確認が終わっていない事の確認方法
試しに適当な物を出品してみると、
「ただいま無期限の間、出品、購入、コメント、いいね!、振り込み申請が制限されています。」
「理由:本人確認書類が承認されるまで無期限の利用制限がかかります。」
と、NGがでます。
確認するために、わざわざ出品試すのってちょっとめんどくさいですよね。
こんな時に簡単に「本人確認が終わっていない事を確認する」方法を思いつきました。
それは
適当にいいね!のボタンを押す
だけです。
本人確認が終わっていない状況だと「いいね」も出来ない為、出品時にNGになったメッセージと同じメッセージが画面に表示されます。
私と同じ、本人確認が終わらなくてやきもちしている人は是非試してみてください!
( ;∀;)